Zásady ochrany osobních údajů služby Náskok

Platí od: 6. října 2026
Verze: ZOOU-2

Tyto zásady popisují, jak zpracováváme osobní údaje ve službě Náskok na adrese naskok.nocnidilna.cz. Až na nocnidilna.cz vyjdou společné zásady Noční dílny s oddílem pro Náskok, tyto zásady nahradí.

Stručně

CV, inzerát a přípravu zpracováváme jen proto, abychom vám připravili podklady k přihlášce a k pohovoru. Nikomu je neposíláme, ani zaměstnavatelům a agenturám, a nesestavujeme z nich databázi kandidátů.
Přípravu vytváří umělá inteligence Claude od společnosti Anthropic, která pro nás pracuje jako zpracovatel. Na vašich údajích se umělá inteligence neučí.
Citlivé údaje, například o zdraví, posíláme umělé inteligenci jen s vaším souhlasem a údaje o trestech nezpracováváme. Hledá je automatický filtr, který umí jen češtinu a nepozná všechno. Co v CV mít nechcete, raději předem smažte.
Bez nákupu vše smažeme 7 dní od vložení CV, po nákupu 90 dní po vaší poslední návštěvě. Tlačítkem Smazat vše smažete všechno hned.
Návštěvnost měří náš server bez cookies, bez měřicích skriptů a bez nástrojů cizích firem. Jednotlivé záznamy mažeme po 30 dnech (viz Měření návštěvnosti a nákupu).

Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem je Adam Jelínek, podnikatel (fyzická osoba), podniká pod označením Noční dílna, IČO 14287765, místo podnikání Červenková 350/8, 301 00 Plzeň, e-mail podpora@nocnidilna.cz, telefon +420 370 380 724 (hlasová schránka, odpovídáme e-mailem).

Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme, zákon ho od nás nežádá. Se vším, co se týká vašich údajů, pište na podpora@nocnidilna.cz.

Co zpracováváme, proč a jak dlouho

Kontrola zdarma

Údaje: inzerát (text, snímek obrazovky nebo PDF), u porovnání s dalšími nabídkami každý další inzerát, text vašeho CV nebo odpovědi místo CV, profil, který z nich vyčteme, a výsledek kontroly. Soubor CV, snímky ani PDF inzerátu neukládáme. Vytáhneme z nich text a soubor zahodíme.
Proč: kontrola zdarma, o kterou jste požádali.
Právní základ: kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Jak dlouho: 7 dní od vložení CV (u odpovědí místo CV od založení přípravy), když nic nekoupíte. Když CV porovnáte s další nabídkou, použijeme to, které už máme, a lhůta se tím neprodlužuje: CV, všechny porovnané inzeráty a výsledky smažeme ke dni, který vidíte u výsledku. Tlačítkem pro smazání u výsledku je smažete hned. Když si koupíte přípravu pro jednu z porovnaných pozic, platí pro ni a pro její kopii CV doby u placené přípravy a smazání u výsledku se jí netýká. Ostatní porovnání smažeme ke stejnému dni jako dřív.

Placená příprava

Údaje: totéž co u kontroly zdarma a k tomu 7 dílů přípravy a jejich verze, vaše ruční úpravy, odpovědi na doplňující otázky, odpovědi v Mezerách k inzerátu, text, který napíšete k přeformulování do dopisu, návrhy úprav umělou inteligencí, čísla, která si zapíšete v dílu Plat, nahlášené chyby, nastavení CV ve studiu (šablona, vlastní oddíly), fotka, kterou si do CV vložíte, anglická verze CV a datum pohovoru, pokud ho zadáte.
Proč: vytvořit a opravovat přípravu, kterou jste koupili.
Právní základ: smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Jak dlouho: 90 dní po vaší poslední návštěvě, týden předem vám pošleme připomenutí. Přípravu smažete hned v Moje přípravy, všechno tlačítkem Smazat vše. Po vrácení peněz bez udání důvodu přípravu smažeme do 24 hodin. Po smazání si 14 dní pamatujeme jen to, že a kdy byla příprava smazána (s číslem přípravy a účtu), aby se nevrátila při případné obnově ze zálohy.

Karta pohovoru a připomínka

Údaje: termín, forma, místo nebo odkaz, role lidí, se kterými budete mluvit, a vaše poznámky, pokud kartu vyplníte. Když si zapnete připomínku, i kdy ji chcete poslat (den předem, ráno v den pohovoru, nebo obojí), jestli už odešla nebo jste ji zrušili a kdy se to stalo.
Proč: doplnit termín a místo pohovoru do taháku a do PDF složky a poslat vám připomínku, o kterou si řeknete.
Právní základ: smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). U rolí lidí, se kterými budete mluvit, náš oprávněný zájem poskytnout vám službu, kterou jste si objednali (písm. f)).
Jak dlouho: s přípravou, včetně nastavení a stavu připomínky.

Termín a místo nebo odkaz použijeme v taháku, který píše umělá inteligence. Role lidí a poznámky jí neposíláme.

Připomínku posíláme jen tomu, kdo si ji u termínu zapne, na e-mail, kterým se přihlašuje. Je v ní firma, pozice, termín, forma, místo nebo odkaz na hovor, role lidí, se kterými budete mluvit, a odkaz do přípravy. Vaše poznámky, jména lidí ani obsah CV a přípravy v ní nejsou a v předmětu e-mailu je jen termín. Připomínku zrušíte v kartě pohovoru nebo odkazem v e-mailu, který vás zavede na stránku s tlačítkem pro zrušení. Když termín změníte, připomínku přeplánujeme. Když smažete přípravu nebo všechno, nebo když od smlouvy odstoupíte, připomínka se neodešle. Soubor pro kalendář si stahujete do svého zařízení, my ho nikam neposíláme.

Účet a přihlášení

Údaje: e-mail, kód pro přihlášení (ukládáme jen jeho otisk, platí krátce), čas založení účtu a každého přihlášení (bez e-mailu a IP adresy).
Proč: účet, přihlášení z libovolného zařízení a e-maily k přípravě (kód, potvrzení, hotová příprava, připomenutí před smazáním a připomínka pohovoru, když si ji zapnete).
Právní základ: smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). U záznamů o přihlášení a smazání účtu náš oprávněný zájem chránit účty a doložit, jak se služba používala, kdyby došlo ke sporu (písm. f)). Proti tomu můžete vznést námitku.
Jak dlouho: e-mail a účet smažeme, když u nás nezůstane žádná vaše příprava, nebo dřív tlačítkem Smazat vše. Záznamy o přihlášení 36 měsíců, i po smazání účtu.

Nákup, doklady a souhlasy

Údaje: e-mail, objednávka, cena, čas platby, čas a znění vašich souhlasů před platbou (zahájení tvorby, 18 let, obchodní podmínky), doklad o platbě, vrácení peněz. Když v pokladně vyplníte údaje pro doklad na firmu, i název firmy, IČO, DIČ a adresu.
Proč: prodej, doklady, důkaz souhlasu se zahájením tvorby, reklamace a případné spory.
Právní základ: smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), povinnost uchovávat doklady podle účetních a daňových předpisů (písm. c)) a náš oprávněný zájem doložit, co jsme se dohodli, kdyby došlo ke sporu (písm. f)).
Jak dlouho: doklady a záznamy o platbách a vráceních 10 let od konce roku, ve kterém vznikly. Záznamy souhlasů 3 roky od nákupu. Čas a verze souhlasu zůstávají i v záznamu objednávky, dokud uchováváme doklad. Vše bez obsahu CV. Když účet zanikne, e-mail u objednávek přepíšeme a doklady zůstanou.

Vrácení peněz bez udání důvodu

Údaje: otisk vašeho e-mailu, produkt a datum, když vrácení bez udání důvodu využijete. Důvod vrácení, jen když ho sami napíšete.
Proč: aby šlo vrácení bez udání důvodu využít jednou pro každý produkt. Důvod nám pomáhá službu zlepšovat.
Právní základ: náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Proti tomu můžete vznést námitku.
Jak dlouho: otisk e-mailu 3 roky. Důvod vrácení 12 měsíců.

Citlivé údaje, jen když je v CV chcete mít

Údaje: údaj o vašem zdraví, víře, politických názorech, členství v odborech nebo původu, který je ve vašem CV, a záznam vašeho souhlasu.
Proč: připravit CV, které takový údaj obsahuje, protože ho tam chcete mít.
Právní základ: váš výslovný souhlas (čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR).
Jak dlouho: údaj s přípravou. Záznam souhlasu (čas a znění, bez údaje samotného) 3 roky od udělení.

Ochrana kontroly zdarma

Údaje: otisk vaší IP adresy a náhodného čísla zařízení a počet kontrol za den.
Proč: kontrola zdarma nejvýš třikrát denně, ochrana služby před zneužitím.
Právní základ: náš oprávněný zájem chránit službu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Proti tomu můžete vznést námitku.
Jak dlouho: 2 dny.

Podpora, e-mail a hlasová schránka

Údaje: váš e-mail, obsah zprávy a naše odpověď. U vzkazu v hlasové schránce telefonní číslo, ze kterého voláte, nahrávka a její přepis do textu. Když u nahlášené chyby zvolíte „Něco jiného“, pošle nám služba e-mailem číslo přípravy, díl a váš popis.
Proč: odpovědět a vyřešit váš dotaz, reklamaci nebo žádost.
Právní základ: smlouva, jde-li o vaši přípravu (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), jinak náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy (písm. f)).
Jak dlouho: 12 měsíců od vyřízení, u vzkazu i nahrávku a přepis.

Do zpráv podpoře prosím nepište obsah CV, rodné číslo ani údaje o zdraví.

E-maily podpory třídí a odpovědi na ně připravuje umělá inteligence Claude od společnosti Anthropic. Odpověď vždy odesílá člověk.

Hlášení problémů

Údaje: když nahlásíte chybu v dílu, založíme hlášení s číslem. Uložíme typ problému a druh chyby, váš popis, pokud ho napíšete, e-mail vašeho účtu pro odpověď, číslo přípravy a díl, stav hlášení a jeho průběh, naše poznámky k řešení a záznam o tom, kdy hlášení kdo z nás četl. K tomu technické údaje o chybě: verzi aplikace v době hlášení a opravy, označení modelu umělé inteligence a verzi podkladů, ze kterých díl vznikl, a způsob vyřízení (oprava, vrácení peněz, bez vady).
Proč: vyřešit problém, který nahlásíte, a doložit, kdy jsme o chybě věděli a jak jsme ji opravili. U chyby v dílu jde o reklamaci (obchodní podmínky, článek 11).
Právní základ: smlouva, jde-li o vaši přípravu (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), jinak náš oprávněný zájem odpovídat na hlášení (písm. f)). U technického záznamu a u hlášení, ze kterého vznikl spor, náš oprávněný zájem doložit, jak jsme chybu vyřešili, a bránit se ve sporu (písm. f)). Proti tomu můžete vznést námitku.
Jak dlouho: 12 měsíců od vyřešení nebo zavření hlášení. Hlášení, které zůstalo otevřené, nejvýš 12 měsíců od jeho vzniku. Pak smažeme popis, e-mail, poznámky, záznam o čtení a vazbu na přípravu a účet. Hned je smažeme, když se smaže příprava, ke které hlášení patří (vy ji smažete, uplyne lhůta pro její uložení nebo od smlouvy odstoupíte), nebo když smažete všechno tlačítkem Smazat vše, i u hlášení, které ještě řešíme. Výjimka: když z hlášení vznikne spor nebo řízení, například o náhradu škody, necháme si hlášení do jejich skončení, i když mezitím smažete všechno. Technický záznam bez popisu, e-mailu a vazby na přípravu a účet (číslo hlášení, typ, díl, stav, časy, verze aplikace, model, verze podkladů a způsob vyřízení) si necháme 10 let od vyřešení. Kopie v naší e-mailové schránce se řídí oddílem Podpora.

Do popisu prosím nepište obsah CV, rodné číslo ani údaje o zdraví.

Hlášení čte a odpověď na něj připravuje i umělá inteligence Claude od společnosti Anthropic. Vaši e-mailovou adresu jí neukazujeme celou, jen zkrácenou (například j@g.cz). Odpověď vždy odesílá člověk.

Dotazníky ve službě

Údaje: hodnocení hvězdičkami, jestli byste Náskok doporučili (0 až 10), odpovědi na otázky (například co vám ve složce chybělo), místo dotazníku a týden odeslání. U přípravy si navíc poznamenáme jen to, že jste dotazník na daném místě odeslali. Z kterého odkazu jste dotazník otevřeli (například ze složky nebo ze staženého souboru), počítáme jen v denních součtech, bez vašich odpovědí a bez vazby na vás nebo na přípravu.
Proč: zjistit, jak vám Náskok pomohl, a zlepšovat ho. Poznámku u přípravy potřebujeme, aby se vám stejný dotazník neukazoval znovu.
Právní základ: náš oprávněný zájem zlepšovat službu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Odpovídat nemusíte. Proti tomu můžete vznést námitku.
Jak dlouho: jednotlivé odpovědi 12 měsíců, pak z nich zůstanou jen měsíční součty. Poznámku, že jste dotazník odeslali, smažeme s přípravou.

Odpovědi ukládáme odděleně od vašeho účtu, e-mailu i přípravy, s náhodným číslem a jen s týdnem odeslání, bez dne a času. Víme tedy, že jste dotazník vyplnili, ale vaši odpověď k vám nepřiřazujeme a nezjišťujeme, kdo co odpověděl. Když odpoví jen pár lidí, nejde úplně vyloučit, že bychom podle času odeslání nebo ze záloh databáze dokázali odhadnout, od koho odpověď je. Proto s odpověďmi zacházíme jako s osobními údaji. Protože odpověď u vás nemáme, najdeme ji na vaši žádost, jen když nám napíšete, kterého týdne a co jste odpověděli. Do volného pole prosím nepište údaje z CV ani jména. Když jste za dotazník dostali přípravu jako poděkování, pamatujeme si to i v záznamu o poděkování, viz níže.

Příprava jako poděkování za dotazník

Údaje: otisk vašeho e-mailu, u které přípravy (a objednávky) jste nárok získali, den získání, do kdy platí, jestli platí, byl použitý nebo zanikl, a pro kterou přípravu a kterého dne jste ho použili. Z tohoto záznamu je vidět, že jste dotazník vyplnili. Vaše odpovědi z dotazníku k němu neukládáme a nespojujeme ho s nimi. Při uplatnění přípravy si navíc uložíme doklad vašich souhlasů (čas, souhlas se zahájením tvorby, 18 let a verze obchodních podmínek), 3 roky od souhlasu.
Proč: přidělit a uplatnit přípravu jako poděkování, hlídat, že ji dostanete jednou, a když vrátíte peníze za přípravu, u které jste nárok získali, ukončit i nárok nebo přípravu z něj podle obchodních podmínek.
Právní základ: smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávněný zájem, aby šla dostat jen jednou (písm. f)). U dokladu souhlasů po skončení přípravy náš oprávněný zájem doložit, co jsme se dohodli, kdyby došlo ke sporu (písm. f)). Proti tomu můžete vznést námitku.
Jak dlouho: 3 roky od získání nároku, i když mezitím smažete všechno tlačítkem Smazat vše. Nevyužitý nárok tím zanikne, záznam zůstane, aby šlo poděkování dostat jen jednou. Doklad souhlasů 3 roky od souhlasu, i když přípravu nebo celý účet smažete dřív (bez obsahu CV).

Technické záznamy provozu

Údaje: záznamy o chodu služby a chybách, bez obsahu CV, inzerátu a přípravy. Poskytovatel hostingu zapisuje do záznamů přístupů IP adresu, typ prohlížeče a adresu otevřené stránky, která může obsahovat číslo vaší přípravy. U přípravy zapisujeme, kdy a za kolik proběhla volání umělé inteligence. Po smazání přípravy zůstanou jen součty bez vazby na vás.
Proč: provoz, oprava chyb a bezpečnost.
Právní základ: náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Proti tomu můžete vznést námitku.
Jak dlouho: 7 dní. Záznamy přístupů drží poskytovatel hostingu podle své dokumentace nejvýš 7 dní (docs.railway.com/observability/logs).

Měření návštěvnosti a nákupu

Chceme vědět, na které stránce a ve kterém kroku lidé od nákupu odcházejí, abychom mohli web a Náskok zlepšovat. Měří náš server, když otevřete stránku nebo uděláte krok v přípravě. Nepoužíváme k tomu cookies, úložiště vašeho prohlížeče, měřicí skripty ani nástroje cizích firem.

Zobrazení stránek

Údaje: hodina zobrazení (český čas zaokrouhlený na hodinu), stránka (adresa bez parametrů, čísla příprav v ní nahradíme zástupným znakem), druh stránky (například produktová stránka, článek, ceník), zdroj návštěvy z parametrů kampaně v odkazu (utm_source, utm_medium a utm_campaign, u placené reklamy také utm_content, tedy sestava nebo číslo reklamy, a utm_term, tedy naše klíčové slovo, na které se reklama zobrazila, ne to, co jste hledali), ze které stránky našeho webu nebo z jakého cizího webu (jen jeho domény) jste přišli, jestli jste na náš web přišli odjinud, a jestli máte mobil, nebo počítač. To poznáme z údajů vašeho prohlížeče, ty samotné ale neukládáme. Klíčové slovo, které by mohlo prozradit něco o zdraví nebo trestech, uložíme jen jako ‚jiné‘.
Co neukládáme: IP adresu, údaje o prohlížeči, cookies ani žádný identifikátor. Jednotlivá zobrazení nespojujeme do návštěv. Návštěvy robotů, například vyhledávačů, počítáme zvlášť jen jako číslo, bez dalších údajů.
Jak dlouho: jednotlivé záznamy 30 dní. Pak zůstanou jen denní součty (stránka, zdroj, kampaň, klíčové slovo, zařízení, počet zobrazení a vstupů, přechody mezi stránkami a kliky na jednotlivé odkazy), které k nikomu nevedou.

Z těchto záznamů nepoznáme, kdo jste, a proto vám k nim nemůžeme dát přístup ani je na vaši žádost smazat (čl. 11 GDPR).

Zdroj návštěvy v adrese. Když přijdete z reklamy nebo odkazu s parametry kampaně, přidáme ke všem odkazům na našem webu krátký kód kampaně (parametr z v adrese). Kód je stejný pro všechny, kdo přišli ze stejné kampaně, a nikoho neidentifikuje. Díky němu víme, odkud přišel nákup, i když jste mezitím prošli víc stránek. Některé naše odkazy na webu, ve složce přípravy a ve stažených souborech nesou i krátké označení, o který odkaz jde (parametr k, například tlačítko v záhlaví, v ceníku nebo odkaz na dotazník), abychom věděli, které odkazy lidé používají. Když zkoušíme dvě verze stránky, ukazujeme je střídavě jednu po druhé, ne podle toho, kdo jste, a verzi nese parametr v v adrese. Obě označení jsou stejná pro velkou skupinu lidí a nikoho neidentifikují. Bez parametrů kampaně zapíšeme jen doménu webu, ze kterého jste přišli (například vyhledávač), nebo že jste přišli přímo.

Rozpracovaná příprava a nákup

Údaje: zdroj první návštěvy (kampaň, sestava nebo číslo reklamy, klíčové slovo a případně článek, ze kterého jste přišli), přes který odkaz na našem webu jste přípravu začali, kterou verzi stránky jste viděli, pokud zrovna zkoušíme dvě, a kdy jste udělali který krok (například vložení inzerátu nebo CV, kontrola zdarma, zobrazení ceny, platba, otevření složky, vytvoření a stažení dílů, nahlášení chyby, vrácení peněz, další firma, dotazník), s časem na minutu, jak dlouho krok trval, kód poslední chyby a jestli máte mobil, nebo počítač. Obsah (CV, inzerát, název firmy, pozice), vaše jméno ani e-mail v záznamu nejsou. Zdroj uložíme k přípravě při jejím založení a přiřadíme jím i platbu a vrácení peněz.
Proč: zjistit, ve kterém kroku lidé odcházejí nebo kde se chybuje, opravit to a spočítat, kolik nákupů přinesla která kampaň.
Jak dlouho: záznam smažeme spolu s přípravou (7 dní bez nákupu, 90 dní po vaší poslední návštěvě po nákupu, nebo hned tlačítkem Smazat vše). Zůstanou jen denní součty podle kroku, zdroje, kampaně, klíčového slova, odkazu, verze stránky a zařízení, které k vám nevedou. Záznamy nepoužíváme k tomu, abychom vás oslovovali nebo o vás cokoli rozhodovali. Cestu jedné přípravy nikdo nezobrazuje, vidíme jen součty.

Výkon a chyby služby. Zapisujeme denní součty, například jak dlouho trvá vytvoření dílů a kolikrát se objevila která chyba. Nevedou k vám ani k vaší přípravě.

Přehled pro provozovatele. Součty za předchozí den dostane provozovatel každé ráno e-mailem a vidí je v přehledu, do kterého se přihlašuje jen on. Jsou v nich počty zobrazení, příprav, plateb a vrácení, nejčastější chyba, doba tvorby dílů a náklad na umělou inteligenci. Jen součty, žádný obsah.

Právní základ: náš oprávněný zájem zlepšovat web a službu a vědět, odkud přicházejí zákazníci (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Záznamy jsou uložené u poskytovatele hostingu (viz Kdo další se k údajům dostane) a vidí je jen provozovatel.

Právo vznést námitku. Proti měření rozpracované přípravy a nákupu můžete kdykoli vznést námitku e-mailem na podpora@nocnidilna.cz. Vaše kroky pak přestaneme zapisovat a zapsané smažeme. Stejně funguje signál Global Privacy Control (GPC) ve vašem prohlížeči: když ho prohlížeč pošle, nezapisujeme zobrazení ani kroky.

Citlivé údaje, rodné číslo a fotka

Na zdraví, víru ani jiné citlivé údaje se neptáme a Náskok je nepotřebuje. Když takový údaj v CV mít chcete, například kvůli pozici pro lidi se zdravotním postižením, dejte nám souhlas. Souhlas je dobrovolný a Náskok funguje i bez něj. Když v CV údaj o zdraví najdeme, souhlas vám sami nabídneme. Bez souhlasu věty, ve kterých náš filtr citlivý údaj pozná, umělé inteligenci neposíláme.

Souhlas můžete kdykoli odvolat v přehledu přípravy. Údaj pak vyřadíme z profilu a z dílů, které vytvoříme potom. Z hotových dílů ho odstraníte úpravou nebo smazáním přípravy.

Údaje o trestech. Údaje o trestech, trestním řízení a rejstříku trestů nezpracováváme, ani s vaším souhlasem. Patří k nim i zmínka, že máte čistý rejstřík. V CV, které k nám nahráváte, je prosím nemějte. Když je filtr v CV pozná, vynecháme je dřív, než CV zpracuje umělá inteligence, a neuložíme je. U přípravy si uložíme jen, kolik vět a jakého druhu filtr vynechal (například „trest 1“), bez jejich textu. Smažeme to s přípravou. Kolik vět jsme vynechali, uvidíte v přehledu. Když potvrdíte, že o váš trest nejde, například protože pracujete ve Vězeňské službě, větu zpracujeme jako ostatní text CV. Jestli takový údaj v podkladech chcete mít, doplňte si ho do staženého souboru sami.

Filtr nepozná všechno. Citlivé údaje i údaje o trestech hledáme automaticky a každé vyjádření nepoznáme. Filtr umí jen češtinu. CV, které je celé nebo převážně v jiném jazyce, například v angličtině nebo slovenštině, umělé inteligenci nepošleme ani neuložíme a požádáme vás o CV v češtině. Věty v jiném jazyce uvnitř českého CV filtr nepozná. Údaj, který filtr nepozná, pošleme umělé inteligenci jako ostatní text CV, i bez vašeho souhlasu, a uložíme ho s přípravou. U společnosti Anthropic se smaže stejně jako ostatní vstupy (viz Umělá inteligence a kdo vaše údaje čte). Nejjistější proto je takové údaje z CV před nahráním smazat, nebo CV vložit jako text a upravit ho. Když zjistíte, že v přípravě citlivý údaj zůstal, smažte ji v Moje přípravy nebo všechno tlačítkem Smazat vše, případně nám napište na podpora@nocnidilna.cz. Samotný údaj do e-mailu prosím neopisujte.

Rodné číslo, čísla dokladů a účtu odstraníme z CV, z vloženého textu inzerátu a z vašich odpovědí na doplňující otázky dřív, než text zpracuje umělá inteligence. Inzerát vložený jako snímek obrazovky nebo PDF čte umělá inteligence přímo, taková čísla z něj odstraníme až před uložením. Na snímku proto mějte jen inzerát. Text, který píšete pro úpravy umělou inteligencí ve studiích, umělé inteligenci vůbec nepošleme, když v něm náš filtr taková čísla pozná (viz Úpravy umělou inteligencí ve studiích).

Fotka. Fotku ze souboru CV nečteme ani neukládáme. Když si v placené přípravě do CV vložíte fotku v CV studiu, uložíme jen její oříznutou verzi, bez údajů o fotoaparátu a místě pořízení, šifrovaně u vaší přípravy. Použijeme ji jen k zobrazení v CV studiu a ve stažených souborech CV. Umělé inteligenci ji nikdy neposíláme, nijak ji nevyhodnocujeme a nerozpoznáváme obličej. Tlačítkem Odebrat fotku ji smažete hned, jinak ji smažeme s přípravou. Fotka v CV v Česku není povinná.

Umělá inteligence a kdo vaše údaje čte

CV, inzerát a přípravu zpracovává umělá inteligence Claude od společnosti Anthropic. Anthropic je náš zpracovatel. Podle smlouvy s námi vaše údaje nepoužije k učení svých modelů. Vstupy a výstupy maže nejpozději do 30 dní. Když jeho automatická kontrola vyhodnotí požadavek jako možné porušení pravidel užívání, může ho uchovat až 2 roky.

Obsah v databázi je šifrovaný. Klíč má provozovatel služby, takže k obsahu technicky může získat přístup.

Snímek nebo PDF inzerátu pošleme umělé inteligenci, aby z něj přečetla text. Uložíme jen vyčtený text, soubor zahodíme. Nafoťte jen inzerát, ne jiné aplikace nebo zprávy. Inzerát z odkazu nenačítáme.

Úpravy umělou inteligencí ve studiích. Když v CV studiu použijete Zkrátit nebo Slovy inzerátu, pošleme umělé inteligenci text vybraných odrážek spolu s aktuálním CV a inzerátem. Odpověď v Mezerách k inzerátu pošleme umělé inteligenci ke kontrole. Když ve studiu dopisu použijete Přeformulovat do dopisu, pošleme umělé inteligenci váš text spolu s názvem firmy a zvoleným tónem dopisu. Návrhy uložíme do vaší přípravy. Text, ve kterém náš filtr pozná rodné číslo, číslo dokladu, údaj o trestu nebo citlivý údaj, ke kterému nemáme váš souhlas, nebo který není česky, umělé inteligenci nepošleme a neuložíme. Filtr umí jen češtinu a nepozná všechno. Všechno smažeme s přípravou.

Hledání na internetu nikdy nedostane vaše údaje. Umělá inteligence, která pracuje s vaším CV, na internet nepřistupuje. Briefing o firmě hledá na internetu jen podle názvu firmy, IČO a textu inzerátu. Údaje o firmě ověřujeme v rejstříku ARES jen podle IČO nebo názvu firmy. Mzdy pro díl Plat hledáme jen podle povolání a kraje, nikdy podle vašeho CV, firmy ani vaší mzdy.

Skóre shody a automatizované rozhodování

Skóre shody CV s inzerátem počítá automaticky náš program. Vyhodnocuje, jak vaše CV odpovídá požadavkům inzerátu, a slouží jen vám. Nerozhodujeme jím o vás, nikomu ho neposíláme a nemá pro vás právní ani podobně závažné účinky. Automatizované rozhodování podle čl. 22 GDPR nepoužíváme.

Lidé, o kterých přípravy mluví

V briefingu o firmě uvádíme lidi jen počtem a rolí. Jménem uvádíme jen kontaktní osobu, kterou uvádí inzerát, s odkazem na inzerát. Soukromí nedohledáváme a profily jednotlivců, například tazatelů, nesestavujeme.

Jména referencí, kolegů nebo kontaktů, která zadáte vy (v CV nebo v poznámkách), použijeme jen ve vaší přípravě a smažeme je s ní. Umělé inteligenci poznámky z karty pohovoru neposíláme. Kontakt na tyto lidi nemáme, a proto je zvlášť neinformujeme (čl. 14 odst. 5 písm. b) GDPR). Když se vás to týká, můžete podat námitku na podpora@nocnidilna.cz.

Kdo další se k údajům dostane

Údaje neprodáváme a nepoužíváme k reklamě. Pomáhají nám tito zpracovatelé, kteří s údaji smějí pracovat jen podle našich pokynů:

Anthropic Ireland, Limited (Irsko), se skupinou Anthropic v USA: umělá inteligence, která vytváří přípravu, čte snímky inzerátů, navrhuje úpravy ve studiích, třídí e-maily podpory a hlášení problémů a připravuje odpovědi na ně.
Railway Corporation (USA): server služby a databáze, v datovém centru v Amsterdamu (EU). Provoz a podporu zajišťuje hlavně z USA. Údaje o používání své sítě, například IP adresy, zpracovává i jako samostatný správce podle svých zásad (railway.com/legal/privacy).
Cloudflare, Inc. (USA): ukládá zálohy databáze služby v úložišti R2 v EU. Zálohy jsou celé zašifrované a klíč k nim Cloudflare nemá. Uchováváme je nejvýš 7 dní.
Stripe Payments Europe, Limited (Irsko): platby a vracení peněz. Údaje o platbě zpracovává i jako samostatný správce, hlavně kvůli prevenci podvodů a svým zákonným povinnostem, podle svých zásad (stripe.com/privacy). Stripe od nás nedostává nic o vaší přípravě, firmě ani pozici.
Scaleway SAS (Francie): odesílání e-mailů ze služby (kód pro přihlášení, potvrzení, hotová příprava, připomenutí před smazáním, připomínka pohovoru, když si ji zapnete) a denního přehledu pro provozovatele. Scaleway dostane k odeslání celý e-mail. U odeslaných e-mailů si drží příjemce, předmět, stav a časy doručení. Jestli po odeslání uchovává i text e-mailu a jak dlouho, ve své dokumentaci neuvádí a nastavit to nemůžeme. Počítejte proto s tím, že tyto údaje může mít po celou dobu, kdy přes něj e-maily posíláme. Po skončení naší smlouvy je podle smlouvy o zpracování smaže. Do e-mailů nedáváme obsah CV. Název firmy, pozici a další údaje z karty pohovoru dáváme jen do textu připomínky pohovoru, kterou si sami zapnete (viz Karta pohovoru a připomínka), nikdy do předmětu. Výjimkou je také, co nám sami napíšete v nahlášení „Něco jiného“.
Fastmail Pty Ltd (Austrálie): schránka podpora@nocnidilna.cz, do které chodí vaše e-maily, nahlášení „Něco jiného“ a vzkazy z hlasové schránky. Hlavní kopie dat je v Amsterdamu, záložní kopie a zálohy v USA.
miniTEL s.r.o. (Odorik.cz, Česko): provozuje telefonní číslo +420 370 380 724 s hlasovou schránkou. Vzkaz nahraje, převede ho do textu pomocí rozpoznávání řeči od Googlu a pošle nám ho e-mailem.

Úřadům předáme údaje, jen když nám to uloží zákon. Vaše CV ani přípravu nikomu dalšímu neposíláme.

Předávání mimo EU

Některé údaje se dostanou do USA (Anthropic, Railway, Cloudflare, záložní kopie u Fastmailu) nebo do Austrálie (Fastmail). Přepis vzkazů z hlasové schránky dělá pro miniTEL rozpoznávání řeči od společnosti Google se sídlem v USA. Nahrávka vzkazu se tak může dostat do USA. Pokud to nechcete, napište nám raději e-mail. Předání se opírá o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, které jsou součástí smluv o zpracování s těmito firmami. Railway a Cloudflare navíc uvádějí certifikaci podle rámce EU-U.S. Data Privacy Framework, který Evropská komise uznala za dostatečnou ochranu. Kopii záruk vám na požádání pošleme.

Cookies a úložiště prohlížeče

Náskok nepoužívá reklamní ani měřicí cookies. Používá jen to, bez čeho by nefungoval, a proto k tomu souhlas nepotřebujeme:

cookie rozpracované přípravy (platí do zavření prohlížeče), aby se k ní nikdo jiný nedostal,
cookie přihlášení (30 dní nebo do odhlášení),
úložiště relace prohlížeče (smaže se zavřením okna nebo karty): krok, ve kterém jste skončili, údaje pro souhrn po návratu z platby, přihlášení, náhodné číslo zařízení pro limit tří kontrol zdarma denně, záloha textu dílu před úpravou a značka, že jsme vám po stažení přípravy už nabídli dotazník (ať se výzva neopakuje).

Trvalé úložiště prohlížeče (localStorage) nepoužíváme. K měření návštěvnosti nepoužíváme cookies ani žádné úložiště prohlížeče.

Musíte nám údaje dát?

Ne. Bez inzerátu a CV (nebo odpovědí místo CV) ale přípravu udělat neumíme a bez e-mailu vám ji neprodáme ani nedoručíme. Citlivé údaje, fotka, karta pohovoru, připomínka pohovoru, úpravy umělou inteligencí ve studiích a dotazníky jsou vždy dobrovolné.

Vaše práva

Máte právo:

zjistit, jaké údaje o vás máme, a dostat jejich kopii,
nechat je opravit,
nechat je smazat (přípravu i všechno ostatní smažete sami tlačítkem Smazat vše),
omezit jejich zpracování,
dostat údaje, které jste nám dali, ve strojově čitelné podobě, nebo je nechat předat jinému správci (CV a dopis si stáhnete ve Wordu a PDF, kopii ostatního pošleme na žádost),
kdykoli odvolat souhlas s citlivým údajem v přehledu přípravy (zpracování před odvoláním tím nezaniká),
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Právo vznést námitku. Proti zpracování na základě našeho oprávněného zájmu (záznamy o přihlášení, ochrana kontroly zdarma, záznam o vrácení peněz, záznam o přípravě jako poděkování, dotazníky, technický záznam o hlášení problémů, technické záznamy, měření návštěvnosti a nákupu, lidé zmínění v přípravě) můžete kdykoli vznést námitku na podpora@nocnidilna.cz. Údaje pak přestaneme zpracovávat, pokud nedoložíme závažné oprávněné důvody, které převažují nad vašimi zájmy, nebo je nepotřebujeme k obhajobě právních nároků.

Napište nám na podpora@nocnidilna.cz, nejlépe z adresy, kterou používáte v Náskoku. Tak poznáme, že jde o vás. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do měsíce. Vše zdarma.

Děti

Náskok je jen pro lidi od 18 let. Když zjistíme, že přípravu vytvořil někdo mladší, jeho údaje smažeme.

Změny zásad

Když se změní, jak údaje zpracováváme, zásady upravíme předem a nové znění zveřejníme na naskok.nocnidilna.cz/soukromi. Všechna dřívější znění najdete tamtéž podle data účinnosti. Předchozí znění ZOOU-1 platilo od 5. 10. 2026.